Document de travail détaillé pour Lessons Learned Report.
Capitaliser les points à rejouer et à éviter.
Capitaliser les points à rejouer et à éviter.
Exemple : noter que la qualité des sources et l’alignement des parties prenantes ont eu plus d’effet que le choix du modèle.
Une clôture sans transmission claire crée un passif invisible pour l’équipe suivante.
| Champ | À renseigner | Point de contrôle |
|---|---|---|
| Attendu | Ce qui était visé | |
| Livré / observé | Ce qui existe réellement | |
| Écart | Différence significative | |
| Enseignement | Ce qu’il faut retenir | |
| Suite / CAPA | Action ou lot suivant | |
| Owner | Qui reprend |
| Thème | Ce qui a bien marché | Ce qui a mal marché | À faire différemment |
|---|---|---|---|
| Données | Le data owner a été nommé tôt | La qualité initiale du corpus a été sous-estimée | Ajouter un exercice de profiling dès J1 |
| Changement | Le CCB (comité de changement) a évité la dérive de périmètre | Certaines demandes informelles ont circulé trop longtemps | Exiger la CR écrite dès qu’un impact coût / délai existe |